Head of Business Operations & Growth (ผจก.ฝ่ายปฏิบัติการทางธุรกิจและการเติบโต)

1. รับนโยบายและวางแผนงาน
- รับนโยบาย/เป้าหมายจากผู้บริหาร และนำมาจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan) พร้อมกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs) และกรอบเวลาการดำเนินงานที่ชัดเจน
- สื่อสารและถ่ายทอดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์แก่ผู้นำทีมขาย (Sales Lead) และผู้นำทีมการตลาด (Marketing Lead) เพื่อสร้างความเข้าใจที่สอดคล้องและขับเคลื่อนทีมงานไปในทิศทางเดียวกัน
- ร่วมกับผู้นำทีมในการจัดสรรงบประมาณ รวมทั้งทรัพยากรดำเนินงาน (เช่น สื่อส่งเสริมการขาย, งบประมาณการตลาด และโครงสร้างค่าตอบแทน/คอมมิชชัน)

2. กำกับ ติดตาม และปลดล็อกการทำงานระหว่างฝ่าย
- กำกับ ติดตาม และประเมินผลการทำงานของผู้นำทีม (Sales Lead, Marketing Lead และ Admin/Ops Lead) ให้บรรลุเป้าหมายการดำเนินงานและเป้าหมาย
- ประสานงานระหว่างแผนกเพื่อขจัดอุปสรรคการทำงาน สนับสนุนให้กระบวนการขยายแฟรนไชส์และการสร้างยอดขายดำเนินไปอย่างสะดวกรวดเร็ว

3. สรุปผลการดำเนินงานและนำเสนอผู้บริหาร
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ผลการดำเนินงาน ยอดขาย อัตราการเติบโตของแฟรนไชส์ และผลตอบแทนจากการใช้สื่อการตลาด
- จัดทำรายงานสรุปสำหรับผู้บริหาร วิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ พร้อมจัดทำข้อเสนอแนะในการปรับปรุง
- นำเสนอรายงานต่อผู้บริหาร ในการประชุมประจำสัปดาห์/ประจำเดือน

- ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, การจัดการ, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในระดับผู้บริหาร/ผู้จัดการ (Management Level) ด้าน Business Development, Sales Strategy, Marketing หรือ Business Operations
- มีประสบการณ์ในการบริหารและโค้ชชิ่ง "หัวหน้าทีม Sales และ Marketing”